Forum > o2 Hotline die 20te

Da ich ja mittlerweile, da ich auf "den" mega Vertrag warte, meine Kündigung jeweils monatlich verschiebe habe ich das Vergnügen jeden Monat mit der o2-Hotline zu telefonieren. Meistens läuft das auch reibungslos. Aber leider nicht immer...

Ich: ich würde gerne meinen Vertrag verlängern
o2(sie): haben sie sich schon ein handy ausgesucht
ich: nein nein, ich will nur um einen monat verlängern
sie: der vertrag läuft automatisch weiter wenn sie nicht kündigen
ich: ich habe gekündigt, will meine kündigung nur um einen monat verschieben
sie: das geht nicht
ich: wieso?
sie: das müssen sie schriftlich machen
ich: warum?
sie: da gab es zuviel unstimmigkeiten mit dem kunden
ich: aber auf 2 jahre verlängern ginge ohne umstimmigkeiten
sie: das ist was anderes
ich: aber das ging doch sonst immer
sie: ja aber das wurde geändert
ich: wann wurde das geändert
sie: vor kurzem
ich: d.h.?
sie: vor nicht allzulanger zeit
ich: wann genau (habe so genau nachgefragt, da es letzten monat noch ging)
sie: weiß ich nicht genau aber es ist nicht lang her
ich: hm, das hilft mir weiter.
sie: haben sie kein fax
ich: (lüg) NEIN, und hören sie, mein vertrag läuft übermorgen aus, so schnell ist keine post der welt. wenn sie es jetzt nicht machen haben sie einen kunden weniger weil sie zu stur sind
sie: auf wann wollen sie es den verlängert haben
ich: ein monat
sie: alles klar ist erledigt
ich: danke (sehen sie war doch nicht so schwer<-- das hätte ich gerne gesagt)
sie: auf wiedersehen



__________________
Queo, ergo facio

mensch david, jetzt gewöhn dir doch endlich mal an solche Telefongespräche mitzuschneiden...
__________________
„Badener sind vor allem dann Badener, wenn sie nördlich des Mains für Schwaben gehalten werden“

– Amadeus Siebenpunkt, Deutschland Deine Badener

Interessant ist, wie oft David dort anruft... :-)

Wohin gehst denn wenn du nicht mehr o2 Kunde bist?
__________________
I'll be back!